Загальні питання
Відвідування кіносеансів дітям до 6 років може бути безкоштовним, якщо дитина не займає окремого місця в кінозалі, та за умови, що дитина буде переглядати сеанс у супроводі дорослого (одна дитина – один дорослий)
Розклад на новий кінотиждень (четвер - середа), як правило, відкривається ввечері в понеділок.
Не пізніше ніж за 30 хвилин до початку сеанса, це можна зробити в особистому кабінеті (розділ на сайті) або за номером 067 390-30-30.
Так, система передбачає часткове повернення квитків. В особистому кабінеті Вам необхідно позначити ті квитки, які Ви хочете повернути.
Ні, не видають. У нас працює система персональних 3D окулярів. Ви можете використати власні 3D окуляри для перегляду фільму або придбати нові окуляри багаторазового використання в касах кінотеатру чи бару.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 4 вересня 2026 року №1092 «Деякі питання оптимізації захисту населення та реагування на загрози засобів повітряного нападу», передбачено два рівні загрози — жовтий та червоний.
Жовтий рівень загрози
Кінотеатр продовжує працювати. Перебування в кінотеатрі є добровільним — кожен відвідувач самостійно приймає рішення щодо подальшого перебування.
Червоний рівень загрози
Робота кінотеатру припиняється, а сеанси зупиняються. Відвідувачі мають залишити кінотеатр та перейти до укриття цивільного захисту. У випадку відбою повітряної тривоги протягом 20 хвилин - сеанси буде відновлено (окрім останніх сеансів). В іншому випадку квитки можна буде використати при наступному відвідуванні кінотеатру на той самий фільм, поки фільм є у прокаті., на будь-які сеанси , квитки на які відповідають тій самій ціновій категорії. Для цього зберігайте квитки.